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篇名: 奧客十一號
作者: 原來如此 日期: 2006.03.03  天氣:  心情:
每個消費者在消費的時候,都希望自己得到最好的待遇,假如哪天進入某精品店,發現店員都懶得理你,而去奉承旁邊那珠光寶氣的太太時,有些人就是會很不爽;但是又有一些消費者是不希望店員去打擾他的。

「跟得近」怕他嫌煩,「跟得遠」怕再也賺不到他的錢。(本句話改編自人二雄的愛失禁這本漫畫書內的其中一幅。)

那時候我還是一個矇懂無知的年輕人(我現在還是年輕人!),剛進入了這個充滿奧客的世界,聰明人都知道,人只要一進入一個新的世界,就會覺得許多事情都是新鮮的,充滿幹勁,我想這就是為甚麼,殉職的警察永遠都是剛結婚不久的;墜機的副機長永遠都是準備要結婚的;在路上看到婦人被搶劫,跑去追搶匪,但是意外被搶匪打傷的永遠都是二十歲的小毛頭;被流彈打傷的永遠都是十來歲的青年,而且不管他們以前幹了什麼事情,當事情發生的那一刻,他們永遠都是有為、孝順、重義氣的人。

那時候的我充滿幹勁,甚麼都好奇,客人說啥就幫他啥,偶爾看到大小明星出現在面前,還歡呼一下。

直到有一天,有個漂亮嫁入豪門的女明星出現在我面前,我竊聲的跟我組長說:「喲呼,想不到他本人那麼瘦小。」我組長瞥了我一眼,警告式的說:「你待會就知道了。」

後來那個漂亮女星走到我們的面前,問了文件夾的問題,只見我組長立刻變成唯諾小女子,跟在漂亮女星的左右,一下介紹這個文件夾,一下介紹那個文件夾,一下示範這個文件夾,一下又拿了那個文件夾,好一段時間過去之後,我組長回到我身邊,說道:「你下次看到他,要是他問你問題,你就必須在他旁邊走動,要不然你會被大呼小叫一番,知道吧?!」

原來,像我們這種開放式的架面,也是有人需要全套服務的阿!

那天的最後,漂亮女星挑選了一個很普通的文件夾,還跑來跟我組長說:「我決定買這個。」嗯…很有禮貌的漂亮女星。

後來還是碰到他幾次,只要他一問問題,我就立刻帶他逛賣場,他還是充滿著禮貌,於是我開始質疑我組長當時的告誡,這個漂亮女星哪裡奧客了?

直到有次,我面前充滿著客人需要結帳,我隨意呼應他幾句,沒想到他居然在遙遠的那方對著我大喊:「小姐,你說的東西到底放在哪裡呀~~?」在我耳裡真是充滿著回音,我對著我面前的客人說歹謝,沒想到他們都以「你去吧!可憐的孩子」的眼神告訴我他們支持我,於是我就只好先衝去把那漂亮女明星帶到他想要去的地方。

後來我越來越少看到那個漂亮女明星,我想應該是我跟他沒緣份吧(真幸運!),也有可能是因為後來我就離開了,還有可能就是他已經玩膩了。

我是店員,不是丫鬟,搞清楚!當時年紀小,只會對客人百依百順,如果現在再碰到那個漂亮女明星,我得想想要用個甚麼招式制他。

by echo
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真以為編造的謊言這麼無瑕不被搓破嗎
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