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篇名: 921
作者: Andelee 日期: 2010.09.21  天氣:  心情:
這回的得獎麵包還不錯吃耶..

比之前那個酒釀桂圓口感好(因為我不愛吃麵包有苦味)~~~

我還應該還會再去訂..只要我克服那股怒氣的話!


哈O舖的信義店有點難找..

(因為上回我從仁愛路走過去的..我先去O賓買鴨舌頭)

而且動線很奇怪..

為什麼不立個告知牌,寫一下流程,給專門要訂得獎麵包的人看?

不要告訴我,嘴長在人身上,請先給我一個可以回答問題的人!

現場沒看到可以問的人,只好排結帳的櫃枱,然後排了一陣子,終於輪到了..

店員說..請找另一區的人!

這時另一區的人才慢慢的走出來...

我心理已經很OOXX不爽了,下雨天,從仁愛路走過去,找了一小時才找到店..

中間還打手機問我弟地址,請我弟上估狗查..手機費也可以買1/3個麵包了..

然後排隊又排了十幾分鐘..

才說要找另一個..裡面也沒人可以問(櫃枱忙著結帳,現場沒人可問)..

等找到了另一個人..寫好資料..又要排隊結帳..

一間麵包店那麼大,進進出出的工作人員也不少..真看不出效率在哪裡!!!!!!!!!

我七點半到的,不要告訴我,在補出爐的麵包!!!

為了兩個不到一千元的麵包,搞掉快兩小時..

跟店員講店難找,我有先表明了:我從仁愛路過來,不好找

她一直跟我嚧從信義路進來很好找!


X!妳要不要店乾脆搬到死巷,只有一個出入口好了~


心理的怒氣..只能說它爆表了!


昨天去拿麵包..又是沒人可以問,只好又排結帳櫃枱..

等排到後..

又說要等一下,另一個人在處理!

心理只有一個字:幹!

等了十幾分鐘,才看到單子,連客人的姓也寫錯..

最好是寫李會看成楊啦..

然後..又在等切麵包..等了快十分鐘!

人工切也不用那麼久..

明明也只有我和另一個人去拿訂的麵包,只有我要求要切..

到底是在摸什麼啦!

買個麵包是有要那麼麻煩嗎?

昨天也搞掉快一個小時!


板橋也有分店喔..

有興趣的人,可以去訂來吃吃看..

店員說這回不用排隊很久了,現在訂..約十月初就能拿貨了!


話說..我一直覺得很奇怪..

為什麼有些服務業的從業人員那麼多..服務品質卻很低?

難道是因為時薪低的關係嗎?

一家店請了一堆人..然後真的有服務到客人嗎?

我不知道老闆的算盤是怎麼算的..

開店的人事成本有需要搞成這樣耗大卻很沒效率嗎?

要花錢,還不如去訂製結帳機器人及包麵包機器人,

或許還不會讓客人氣到爆表!


一想到花錢買氣受..對~我會抵制這種店,就算再好吃..生氣上當也只有一次..

等過個七八年,我嘴饞時,店也沒倒時,我或許才會再去訂~

反正也不差我一個客人!
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